خدمة العملاء القابلة للوصول

خدمة العملاء القابلة للوصول

لغة التقديم
العربية
مدة الورشة
6 أكتوبر 2021
الموقع
مركز مدى
أهداف الورشة
  • معرفة أساسيات خدمة العملاء القابلة للوصول
  • معرفة التعامل والتواصل مع ذوي احتياجات خاصة
  • معرفة التعامل مع ذوي احتياجات خاصة الذين يستخدمون تكنولوجيا مساعدة
محاور البرنامج
  • أساسيات خدمة العملاء و المتطلبات العامة
  • خدمة الأشخاص ذوي الاعاقة
  • خدمة الأشخاص ذوي الاحتياجات المتعددة
نسبة الرضا
100%